-3D Secure Ödeme neden güvenlidir? 

  3D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır.Yetkisiz kişilerin kartlarını internet ortamında kullanılmasını engellemektedir.

-3D Secure Ödeme Nedir?

3-D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir.

-Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister, ancak hassas olan bir konu vardır. Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün paketinin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Pakette herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için paketinizi iade ediniz.  Paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden okyanusstrore sorumlu değildir.

-Kargom hangi şirket ile gönderilecek?

MNG kargo

-Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

MNG kargo resmi tatillerde çalışmamaktadır

-İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?

İade edilen ürünlerin tutuarı 15 gün içerisinde tarafınıza iade edilir.

-İademi hangi adrese göndereceğim?

Aşık Veysel Mh. Talat Paşa Cad. No:1 Esenkent | İSTANBUL   / BAHÇEŞEHİR Okyanus koleji

-Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Okyanusstrore.com, sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Normal şartlarda Okyanusstore.com’dan yaptığınız alışverişler, onayının sağlıklı olarak alınması halinde İstanbul içine 1- 2 iş günü içerisinde, İstanbul dışındaki tüm şehirlere 3- 4 iş günü içerisinde kargo ile ulaştırılır. Cumartesi verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.